内容标题
  a)加大新产品开发投入,每年推出1-2个新产品;

  b)严格履行合同,确保产品及时交付率达到100%,顾客反馈信息处理率达100%;

  c)加强过程控制,确保制造过程产品合格率达到95%,每年提高0.1%;机加工过程产品合格率达到98%,每年提高0.1%;

  d)确保顾客满意率达到95%,每年提高0.5%。

脚注信息
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