质量方针
以科学的管理、先进的技术并坚持持续改进,确保顾客满意。
质量方针内涵:本厂严格按照质量管理体系的要求,规范每位员工的工作行为,用工作质量保证产品质量;积极采用国内外先进技术、先进工艺和先进设备,严格控制产品形成的全过程,保证产品的先进性和出厂产品质量;不断改进质量管理体系,确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性,确保顾客的需求和期望得到满足。
质量目标
a、加大新产品开发投入,每年推出1-2个新产品;
b、严格履行合同,确保产品及时交付率达到100%,顾客反馈信息处理率达100%;
c、加强过程控制,确保制造过程产品合格率达到95%,每年提高0.1%;机加工过程产品合格率达到98%,每年提高0.1%;
d、确保顾客满意率达到95%,每年提高0.5%。